安康牙科為所有病人提供免費電子及書面牙科保險給付申請，您需要提供您的保險基本資料，本中心會幫您完成所需申請文件，以書面或是電子形式向您的保險公司申請給付，您不需要自己煩心向保險公司索取表格。

是。當您看完牙後，本中心會幫您向您自己的保險 (Primary Insurance) 先提出給付申請，收到給付後，會將剩餘的費用連同您的保險給付證明向您的另一份保險 (Secondary Insurance) 提出申請給付。如此可以確保您享有二份保險的福利。

一些較大費用的治療，例如植牙，矯正，牙冠牙橋等等，保險公司再給付費用前會要求先提出事前審核申請 (Pre-Determination)。其中可能要求您提出牙醫師的診斷證明，X光面，或是牙齒模型，本中心會幫您提供保險公司要求的文件。此服務是本中心為了您的方便所提供的「免費服務」。

當您收到保險公司寄給您的事前審核回信後，需要麻煩您通知安康牙科中心；由於有些保險並不會將回信寄給牙醫師，所以我們無法通知您申請結果為何，在您將回信通知我們後，安康牙科中心的服務人員會向您詳細解釋保險公司的回信內容。

保險給付是您與您的保險公司的合約關係，本中心提供的電子及書面牙科保險給付申請是為了您的方便所提供的免費服務，您仍需要為您的診療費用負責。因此保險公司若無給付的部份，例如Co-Payment，Determination等等，仍需要由您自己負責。